Come ogni anno viene condotta nell’Ufficio Istruzione a Palazzo di Città un’indagine per rilevare il grado di soddisfazione delle iniziative e dei servizi offerti all'utenza.
Al cittadino sarà somministrato, se desidera, un questionario dei servizi erogati (mensa, trasporto, libri, informazioni)  che sarà utile per conoscere la sua opinione e ottenere suggerimenti migliorativi . L’indagine di customer satisfaction interesserà anche i servizi  online erogati dal Servizio Istruzione.

Il questionario è anonimo.

È possibile scaricare il questionario, e consegnarlo compilato nella cassetta predisposta presso l'Ufficio Pubblica Istruzione.

È disponibile anche la compilazione del questionario online, preservando sempre l'anonimato.